الشركة السعودية للخدمات الأرضية تفتح باب التقديم لوظائف خدمة عملاء
أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة في مجال خدمة العملاء للعمل داخل مطارات المملكة، وذلك ضمن خطتها لتعزيز كوادرها ودعم مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين وشركات الطيران.
المسمى الوظيفي المطلوب
مُمثل خدمة العملاء
يُعتبر هذا الدور من أهم الوظائف داخل المطارات، حيث يساهم بشكل مباشر في تحسين تجربة المسافرين وضمان سير العمليات التشغيلية بسلاسة.
مكان العمل
جميع مطارات المملكة العربية السعودية، بما يمنح المتقدمين فرصة للعمل في مواقع متعددة تغطي معظم مناطق المملكة.
المهام الوظيفية لممثل خدمة العملاء
يؤدي ممثل خدمة العملاء في الشركة السعودية للخدمات الأرضية مجموعة من المهام الأساسية، من أبرزها:
استقبال المسافرين وتقديم الدعم اللازم لهم أثناء إجراءات السفر.
مساعدة الركاب في إصدار بطاقات صعود الطائرة وإنهاء إجراءات السفر.
تقديم حلول فورية لمشكلات العملاء لضمان تجربة سفر سلسة.
التنسيق مع فرق العمل داخل المطار لضمان انسيابية الخدمات.
تمثيل الشركة بشكل احترافي يعكس صورتها أمام الركاب وشركات الطيران.
نبذة عن الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS)
تُعد الشركة السعودية للخدمات الأرضية المزود الرئيسي لخدمات المناولة الأرضية في المملكة. وتقوم الشركة بتقديم خدمات متكاملة للركاب والطائرات، تشمل:
خدمات الركاب: تسجيل الوصول، خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة، إصدار بطاقات صعود الطائرة.
خدمات الطائرات: تزويد الطائرات بالوقود، التنظيف، التحميل والتفريغ، وتقديم الخدمات اللوجستية.
الكفاءة والسلامة: تضع الشركة السلامة التشغيلية وكفاءة الأداء في مقدمة أولوياتها.
من خلال خبرتها الطويلة، أصبحت SGS الشريك الأساسي لشركات الطيران المحلية والعالمية في المملكة.
مميزات العمل في الشركة السعودية للخدمات الأرضية
توفر الشركة لموظفيها بيئة عمل مميزة ومجموعة من المزايا التنافسية، منها:
العمل في بيئة دولية داخل المطارات السعودية.
فرص للتطور المهني والتدريب المستمر.
اكتساب خبرة عملية في مجال خدمة العملاء والطيران.
رواتب وحوافز منافسة.
الاستقرار الوظيفي والانضمام إلى واحدة من أهم الشركات الوطنية في قطاع الطيران.
شروط التقديم على وظائف خدمة العملاء
بينما لم تُعلن الشركة بشكل تفصيلي عن جميع الشروط، إلا أن وظائف خدمة العملاء في المطارات عادة ما تتطلب:
مؤهل تعليمي مناسب (ثانوية فأعلى).
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
مهارات تواصل قوية والقدرة على التعامل مع مختلف شرائح العملاء.
القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط.
الاستعداد للعمل بنظام الورديات داخل المطار.
موعد التقديم
بدأ التقديم: يوم الإثنين بتاريخ 23/03/1447هـ الموافق 15 سبتمبر 2025م.
التقديم لا يزال متاحاً حالياً عبر الموقع الرسمي للشركة.
طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
للاطلاع على المزيد من الوظائف، تفضل بزيارة موقع الأول للتوظيف أو متابعة قناة التوظيف على تيليجرام الأول للتوظيف